今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
凝玥:好评
服务还不错,一下机就接到管家的电话询问几时到酒店,还说了一些怎么进入酒店的事宜,环境也都不错,就是这次楼层有点低,对面有邮轮停靠,白天泡澡不是很方便,楼下的泳池可能因为只有独立一栋出岛的电瓶车等待时间比较久,而且出岛后很多三马仔在兜客,有些还拦着去路,有些还跟着走了很远,感觉很反感。总体来说还是值得推荐的。可以刷卡
会员9658:好评
看海很好,阳台很大。每晚楼下还有表演。泳池也很好
*张琦:好评
晚上12点到酒店(5号楼),房间在四号楼。相距3、5百米。酒店以睡觉为由不送。房间内蚂蚁成群。房间内没有送的水,一瓶水20。不方便!